Política de Privacidade da Aplicação Software MYHCGYM

 

MYHCGYM é uma marca registada por Proinf Software Lda.

A Aplicação MHHCGYM, designada a seguir por Aplicação, destina-se exclusivamente a clientes inscritos num ginásio que seja detentor de uma licença Health Center Software. Software para gestão de ginásios e health clubes em Portugal.

A Aplicação é de utilização facultativa. A Aplicação não é obrigatória nem é exigível qualquer valor financeiro para a sua utilização.

A presente Política de Privacidade cumpre os termos impostos pelo RGPD (Regulamento Geral da Proteção dos Dados), aprovado pelo Regulamento da União Europeia 2016/679 e pelas normas jurídicas nacionais relativas à Lei de Proteção de Dados vigente e pelas normas e imposições constitucionais.

A Proinf Software Lda garante a proteção de dados pessoais de acordo com o compromisso estabelecido na relação cliente fornecedor.

Esta Política de Privacidade diz respeito exclusivamente à utilização da Aplicação.

 

Princípio de Segurança e Credibilidade

É da responsabilidade da Proinf Software Lda a manutenção e gestão da base de dados com intuito de garantir a segurança dos dados dos utilizadores inscritos na Aplicação.

Existe um protocolo diário de monitorização de acessos à sua plataforma e otimização de processos de segurança de dados.

A Aplicação é parte integrante de um sistema de gestão de ginásios desenvolvido pela Proinf Software, sendo uma extensão dos serviços propostos pela atividade do ginásio proporcionando aos seus clientes o acesso a funcionalidades a partir de dispositivos móveis.

A Aplicação não recolhe nenhum dado pessoal dos seus utilizadores.

Todos os dados existentes na Aplicação têm origem no sistema de informação do ginásio, sendo que a responsabilidade da prestação de informações e garantias exigidas pelo RGPD será da responsabilidade dos ginásios na sua relação com os seus clientes.

 

Informações Pessoais que a Aplicação utiliza:

A Proinf Software utiliza apenas as informações pessoais que são estritamente necessárias para o funcionamento da sua Aplicação e requeridas para a utilização da mesma, nomeadamente:

1.    Número de cliente inscrito no software de gestão Health Center Software;

2.    Primeiro e último nome do cliente;

3.    Email do cliente para autenticação;

4.    Data de nascimento requerida na elaboração da avaliaçao física e plano de treino;

5.    Género do cliente requerido na elaboração da avaliação física e plano de treino;

 

Comunicação com o cliente

São efetuadas comunicações com o cliente, de caráter facultativo, através de notificações para o cliente apenas e quando aprovadas pelo cliente no processo de inscrição no Software de gestão.

A utilização da Aplicação por parte do cliente tem carácter facultativo.

 

Informações da atividade do cliente

É recolhida informação de forma automática quanto ao seu endereço IP, o sistema operativo do dispositivo móvel, a data e a hora de utilização.

 

Quais os direitos dos clientes do ginásio

É da responsabilidade do ginásio a recolha do consentimento, quando o tratamento dos dados pessoais se efetua com base nesse fundamento e desse modo garantir aos seus clientes os seus direitos ao acesso, retificação, oposição, esquecimento, portabilidade e limitação do tratamento do cliente.

Deste modo, é responsabilidade do ginásio garantir aos seus clientes o acesso a todos os direitos, bem como prestar as informações necessário ao seu cumprimento com o Regulamento Geral da Proteção de Dados.

 

Tempo de armazenamento dos dados dos clientes na Aplicação

A Aplicação mantém os dados pessoais dos utilizadores enquanto os utilizadores permanecerem ativos no sistema de gestão do ginásio.

Sempre que o cliente do ginásio deixe de ter interesse na utilização da Aplicação, deve solicitar na recepção do ginásio a sua desativação. A partir desse momento os dados serão imediatamente apagados da base de dados da Aplicação.

Quando e se o cliente do ginásio terminar o vinculo com o mesmo, todos os dados desse cliente, serão apagados na base de dados da Aplicação.

 

Partilha de dados

A Aplicação não partilha dados com terceiros.

 

Armazenamento de dados

O armazenamento, processamento e salvaguarda dos dados pessoais é realizado com a segurança possível garantida pelo responsável do alojamento.

 

Segurança e auditorias

Sempre que o cliente manifestar o interesse e desejar poderá aceder aos seus dados, no âmbito de auditorias independentes de controlo de qualidade e de segurança dos serviços. De modo a garantir a segurança do serviço, são utilizadas ferramentas de deteção e correção de erros ou potenciais vulnerabilidades do sistema.

 

Atualização da Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Aplicação está sujeita a revisões constantes e periódicas.

Devido à constante evolução jurídica, às recomendações emitidas pelas autoridades de controlo ou ainda, a alterações ao modelo de negócio, reserva-se o direito de proceder a alterações sobre esta Política de Privacidade por parte da Proinf Software.

 

Mais informações

Para mais informações sobre o produto ou protocolos de segurança impostos deverá aceder a www.proinf.pt ou solicitar mais informações por escrito através de correio registado para:


PROINF SOFTWARE LDA
Rua Gonçalves Zarco 1129 – Edifício E – 126

4450-685 Leça da Palmeira – Portugal

 

Versão 1.02, Proinf Software, Fevereiro 2022